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一、沉稳: ?; u& T$ h% l# M1 r2 N
9 N1 B: d7 B; ?3 b(1)不要随便显露你的情绪。4 r1 l }; B" @4 b- v2 R: k+ ]
4 D$ `( g+ R2 g6 C8 ` }; y(2)不要逢人就诉说你的困难和遭遇。9 E9 T- J2 G! a. i% t- ?
$ m" k2 ]' x% i+ n' @8 F4 x( a(3)在征询别人的意见之前,自己先思考,但不要先讲。' |, a+ r2 h7 b# g& R
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(4)不要一有机会就唠叨你的不满。
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7 X' {* E8 i2 ^# W/ X( l(5)重要的决定尽量有别人商量,最好隔一天再发布。% o5 P, K6 O" e$ Z7 ^
3 p) I+ [! L2 [# a(6)讲话不要有任何的慌张,走路也是。3 G* `7 [' b: E* ^/ T
* e! m3 c: j- \1 |$ f* V8 T) S9 j二、细心" ?7 G4 {! }' X+ H
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(1)对身边发生的事情,常思考它们的因果关系。
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(2)对做不到位的执行问题,要发掘它们的根本症结。
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(3)对习以为常的做事方法,要有改进或优化的建议。
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(4)做什么事情都要养成有条不紊和井然有序的习惯。9 `, K; i2 o& F$ V5 L0 ~( ~- x
0 i/ k% O- {8 ?0 ?. V/ H(5)经常去找几个别人看不出来的毛病或弊端。, Z: y# j- S# c7 Z) q3 f" ?
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(6)自己要随时随地对有所不足的地方补位。
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0 |) b$ f4 A8 W/ p: R三、胆识
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6 }; Q! z! b7 y$ i F0 @8 w(1)不要常用缺乏自信的词句
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(2)不要常常反悔,轻易推翻已经决定的事。 }+ q* D7 b* }, `7 x
5 o1 J* K3 ^ z(3)在众人争执不休时,不要没有主见。( m: X% ?7 T1 p# ?1 d# P p2 t; H
4 z+ N7 g" V' m+ Y \) B# r; v [(4)整体氛围低落时,你要乐观、阳光。
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(5)做任何事情都要用心,因为有人在看着你。
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(6)事情不顺的时候,歇口气,重新寻找突破口,就结束也要干净利落。
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四、大度
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4 ^" b! a" X* o$ D(1)不要刻意把有可能是伙伴的人变成对手。
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+ J5 w* ]( W8 P9 H* [(2)对别人的小过失、小错误不要斤斤计较。
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4 V3 \9 h) @# i9 A, M3 k- M(3)在金钱上要大方,学习三施(财施、法施、无畏施)4 A. w \ U2 A, r# S+ |7 \
, Q- ^! v- C \! _/ `, ~1 F( A(4)不要有权力的傲慢和知识的偏见。
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( @ c7 s3 S: _. O7 v l" V(5)任何成果和成就都应和别人分享。# ^* h ?4 n9 b9 D
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(6)必须有人牺牲或奉献的时候,自己走在前面。
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五、诚信
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(1)做不到的事情不要说,说了就努力做到。: x8 M# A- P- M2 P. j
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(2)虚的口号或标语不要常挂嘴上。& g& ^0 h' s! K* F
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(3)针对客户提出的“不诚信"问题,拿出改善的方法。
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4 x% J8 s" X$ E/ M( Q9 ^(4)停止一切“不道德"的手段。
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* D8 _7 d* [9 k x(5)耍弄小聪明,要不得!
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(6)计算一下产品或服务的诚信代价,那就是品牌成本。
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' E* b! v, w, U/ Z6 v8 N( L6 y六、担当0 A4 N' p' D$ f
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(1)检讨任何过失的时候,先从自身或自己人开始反省。
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(2)事项结束后,先审查过错,再列述功劳。
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4 @) ^6 j: {. ?(3)认错从上级开始,表功从下级启动
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(4)着手一个计划,先将权责界定清楚,而且分配得当。+ i. N0 c7 @6 I& x" j. g& y
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(5)对“怕事"的人或组织要挑明了说。; g" ~/ g, Y Z
, K! M6 X1 g3 g* z# j" C* W E(6)因为勇于承担责任所造成的损失,公司应该承担 |
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