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一、沉稳, H* f3 Z1 O( [1 R
1 i, I0 u. Y4 E, R4 B. L(1)不要随便显露你的情绪。# W; |6 k8 F. _; d) Z4 h
k W2 d# K2 R) E" \( A6 _1 q(2)不要逢人就诉说你的困难和遭遇。
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. A% G$ Z: r+ h v) B) Y( K' O(3)在征询别人的意见之前,自己先思考,但不要先讲。! G8 D3 N9 k+ s" R* U
! R; A# R4 Z- e1 P, n& U9 G(4)不要一有机会就唠叨你的不满。3 w, |9 F: ]% Z0 @/ g% N A4 Z. ^
% V# f/ h) L5 w# c; _+ Z* j' N(5)重要的决定尽量有别人商量,最好隔一天再发布。
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! F* T* X2 f2 r3 [* b$ b0 R(6)讲话不要有任何的慌张,走路也是。6 ~0 @+ y) _! R/ x7 g
8 Z) `+ F$ J. _8 k+ U二、细心9 N4 _5 t$ ?8 A( m7 G; u
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(1)对身边发生的事情,常思考它们的因果关系。3 K. j7 k6 f7 G* b
) W1 w% v7 w' Y, I% V" Z(2)对做不到位的执行问题,要发掘它们的根本症结。* O; h1 ^- s" d: T% k4 l
; J" O5 Y7 @+ p, f4 V+ A# i8 B(3)对习以为常的做事方法,要有改进或优化的建议。/ E9 W H5 F4 Q! L c v3 h
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(4)做什么事情都要养成有条不紊和井然有序的习惯。
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$ X& U; `+ ?9 w7 U% C" F(5)经常去找几个别人看不出来的毛病或弊端。
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0 \, r7 |+ E1 _% p(6)自己要随时随地对有所不足的地方补位。
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三、胆识) g4 n$ H1 y" k. [
, t6 a4 S9 T/ [/ {* {. a(1)不要常用缺乏自信的词句" Q6 L z& n: ?: I
/ E3 @' W& K4 ?- [& u(2)不要常常反悔,轻易推翻已经决定的事。) q. o/ ]- [6 ~/ A( r
7 i( B) W# ]9 X& M(3)在众人争执不休时,不要没有主见。
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(4)整体氛围低落时,你要乐观、阳光。" Y3 X6 P+ b$ [/ b
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(5)做任何事情都要用心,因为有人在看着你。
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(6)事情不顺的时候,歇口气,重新寻找突破口,就结束也要干净利落。8 N8 j) Q; S7 _' f' C
( I1 f/ n) ?8 b l& o! v( S四、大度: G" g$ {( Q) h @4 D
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(1)不要刻意把有可能是伙伴的人变成对手。
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( G f) r2 g" q; j6 n$ _(2)对别人的小过失、小错误不要斤斤计较。
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(3)在金钱上要大方,学习三施(财施、法施、无畏施)
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(4)不要有权力的傲慢和知识的偏见。
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(5)任何成果和成就都应和别人分享。 Y0 C1 o2 i7 J( N( q
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(6)必须有人牺牲或奉献的时候,自己走在前面。
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五、诚信4 l0 Y$ K4 q, H/ f! Z# l
* A" i/ g& d3 H {(1)做不到的事情不要说,说了就努力做到。
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- G! R7 a! U6 F. S+ d(2)虚的口号或标语不要常挂嘴上。
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(3)针对客户提出的“不诚信"问题,拿出改善的方法。
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(4)停止一切“不道德"的手段。/ c5 P( f- F: s9 t7 Q
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(5)耍弄小聪明,要不得!$ R7 w D5 h, o- T+ m
7 k! _# c( H1 ~& j% [3 ?(6)计算一下产品或服务的诚信代价,那就是品牌成本。: T6 l, P/ `4 h# P
* ]- x/ V% j n* [. o六、担当
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2 y' s+ T- o: p3 n1 w# _+ y8 ^(1)检讨任何过失的时候,先从自身或自己人开始反省。) o i6 E" I \& \' q
9 j6 h6 |$ t1 r( \% y(2)事项结束后,先审查过错,再列述功劳。
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& \+ U! t7 f4 g0 H4 U(3)认错从上级开始,表功从下级启动
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(4)着手一个计划,先将权责界定清楚,而且分配得当。
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(5)对“怕事"的人或组织要挑明了说。/ A0 v4 z0 V* T! N9 {' [) F: e$ J, _
4 j! k$ c1 F9 D& I(6)因为勇于承担责任所造成的损失,公司应该承担 |
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